GARANTIE SATISFAIT OU 100% REMBOURSÉ

Si vous n’avez pas la possibilité de vous déplacer dans l'un de nos magasins, achetez votre billard en toute confiance et en toute sérénité avec notre garantie satisfait ou 100% remboursé.

ETUDE PRÉLIMINAIRE

Prenez contact avec notre technicien conseil :

A votre écoute, il vous assistera et vous conseillera par correspondance ou par téléphone avec le même savoir-faire qu’en magasin. Il vous établira une étude de prix que vous étudierez sereinement chez vous.

Pour vous assurer de la bonne teinte de votre billard ou de la couleur du tissu, nous pourrons vous faire parvenir les échantillons nécessaires pour que vous puissiez faire votre choix chez vous, en accord avec la décoration de votre pièce.

Si vous souhaitez une teinte assortie à vos meubles, nous la réaliserons spécialement pour vous à partir d’un échantillon que vous nous ferez parvenir quelques semaines avant la date de livraison (exemple : un tiroir de meuble).

AU MOMENT DE LA LIVRAISON...

Si le billard ne vous convient pas, quelle qu’en soit la raison, vous pourrez demander à nos livreurs/installateurs de le reprendre et d’annuler votre commande avec remboursement total de l’acompte déjà versé, sans aucun frais à votre charge.

Cette garantie traduit toute l'attention que nous apportons à répondre à vos attentes, et notre capacité à assumer nos engagements de qualité et de délai.

AU-DELÀ DE LA LIVRAISON,

Vous aurez également la possibilité de procéder, par lettre recommandée, à l’annulation de votre commande avec remboursement des sommes versées. Dans ce cas, l’annulation de votre commande s’effectuera conformément aux textes relatifs à la protection des consommateurs définis par la législation en vigueur sur la vente par correspondance.


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